Intervention ORL : bouchon dans l'oreille

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Pour un bouchon d'oreille, j'ai consulté cet ORL que je ne connaissais pas. La consultation a été très rapide. Il a aspiré mon bouchon d'oreille en me faisant vraiment mal, avec comme conséquence qu'après un mois, j'ai toujours mal. Il n'a pas vérifié ma gorge ou mes sinus. Son secrétariat m'a réclamé 118 euros sur les 160 euros que ça coûtait réellement. Je n'ai eu aucune prise en charge, car la nomenclature est inconnue de ma mutuelle Swiss Life. AMELI a versé directement 42 euros à ce docteur. Il aurait été normal que je sois informée dès mon entrée dans son cabinet que cet acte n'entraînait aucune prise en charge pour moi.

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