Rougeurs persistantes plus d'un an après ma séance de laser

Bonjour,
À la suite de mon acné, j'ai développé une cicatrice hypertrophique sur le menton. Me complexant beaucoup, j'ai décidé d'aller la faire traiter avec du laser dans un cabinet esthétique. Le docteur a utilisé le laser recosma et un autre laser beaucoup plus abrasif dont je ne me souviens pas du nom, mais qui a pour but de réduire l'épaisseur de la cicatrice en brûlant la peau superficiellement (les jets de laser sont visibles par des trous où la peau a été brûlée, directement après la séance). Malheureusement, ce praticien n'a visiblement pas pris en compte le fait que j'ai une peau sensible et réactive et que ce traitement n'était donc pas adapté pour moi. Aujourd'hui, et ce plus d'un an après, j'ai encore des rougeurs qui persistent au niveau de ma cicatrice. Je suis désespérée car j'ai honnêtement, dans l'espace de cette année, essayé beaucoup beaucoup de choses (cosmétiques) pour essayer d'atténuer ces rougeurs. Je ne comprends pas pourquoi elles sont toujours présentes et j'ai peur qu'elles ne partent jamais... Si quelqu'un a déjà vécu ça, ce serait vraiment réconfortant de lire votre témoignage et vos solutions s'il y en a. Je tiens tout de même à préciser qu'en 1 an, les rougeurs ne sont plus aussi fortes et écarlates que les premiers mois après la séance de laser, mais elles ne s'estompent jamais vraiment complètement et ma peau est très rouge et réactive.

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre.
Auxanne.